domingo, 3 de junio de 2018

La atención a los usuarios en los servicios de salud

La atención a los usuarios en los servicios de salud es la característica principal en la prestación del servicio, esta debe estar acorde a los indicadores de calidad de acuerdo a la normatividad vigente:

  • Pertinencia
  • Accesibilidad
  • Continuidad
  • Oportunidad
  • Seguridad
  • Satisfacción
Con base en estos, los servicios de salud tanto en EPS (Entidades Promotoras de Salud) y en IPS (Instituciones Prestadoras de Servicios)

lunes, 27 de noviembre de 2017

Los organizadores gráficos

Es una herramienta que facilita el aprendizaje visual, permitiendo con ella a los estudiantes procesar, organizar, priorizar, retener y recordar nueva información, la cual se puede integran significativamente.

Además, este es un método de enseñanza/aprendizaje que utiliza métodos visuales para ordenar la información adquirida mediante el trabajo con ideas y conceptos.

Algunas características son:


  • Permiten enfocarse en lo más relevante.
  • Aportan a la sinergia entre conocimiento previo y nuevo.
  • Motivan el desarrollo conceptual mediante el aprendizaje cooperativo.
  • Permiten el aprendizaje mediante la investigación activa.

Tipos de organizadores gráficos

  1. Mapa conceptual
    Tomado de: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEib76qyutnQVzVId8MgUHGgcT9h0-kenYjgyvUujfaNoQGmesg4JEAYZPXNIOycXKAir4blYQLsrldKuXK3FZBO6E0OMtco-fedBvxvHPsWB1MSbc3q9orRjQBJmE3sqF2Bh-GuqtDk-M4/s320/generosliterarios-blanco.jpg
    Esta herramienta permite caracterizar, jerarquizar y relacionar la información a nivel general o global, y se forman proposiciones mediante los enlaces con conectores.
  2. Esquemas conceptuales
    Tomado de: https://image.slidesharecdn.com/esquemaconceptualparacursillo-130219094452-phpapp01/95/esquema-conceptual-para-cursillo-1-638.jpg?cb=1361267131

    Con estos esquemas se realiza una descripción detallada y se dan breves explicaciones. Se parte del mapa conceptual y se incluyen descripciones, precisiones y caracterizaciones.

  3. Mapas temáticos
    Tomado de: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgSMEFqC97Dpc-dlt_HA-JA9JSIyaDIm2FBs02SGuK-Ore2H3WnG2xQvmqym8rjcZMftXXVB285iKPhHOYlvH03VVzM70Upn3p3Qq5ujHdAPywYznd1_M-7vDMiiXtvpVWcVuap4ezhrv4/s1600/mapas-TEMATICO.jpg

    Es una variación del mapa conceptual que se desarrolla a partir de un tema particular en el cual se enuncian los componentes.
  4. Mapas mentales
    Tomado de: http://www.gettyimages.com/detail/illustration/flowchart-vector-illustration-royalty-free-illustration/450799379?esource=SEO_GIS_CDN_Redirect

    Son representaciones gráficas de una idea o tema y se asocian con palabras clave de manera organizada, sistemática, estructurada y representada de forma radial.
  5. Mentefactos conceptuales
    Tomado de: http://www.monografias.com/trabajos33/mentefactos-conceptuales/Image5729.gif
    Permiten representar conceptos y son un nivel superior de los mapas conceptuales, permite extraer las ideas fundamentales y re-escribir visualmente las ideas principales obtenidas.
     
  6. Cuadros sinópticos
    Tomado de: http://www.cuadrosinoptico.com/wp-content/uploads/2013/06/cuadrosino.png

    En este se representa una caracterización de temas y subtemas organizados jerárquicamente mediante el sistema de llaves o por medio de tablas
  7. Redes o telarañas
    Tomado de: https://primerobarcelona.files.wordpress.com/2013/03/comunicacionoraljlpc.jpg

    Con este se organizan las categorías de información y se correlacionan las subcategorías, proporcionandola estructura de ideas y/o hechos.
  8. Mapas de ideas
    Tomado de: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjNqogzsOW-dsG6iH8eRZwoqR31QxCTpxwcihKaervr5-baMp9xJk_jSC-C7P3f9ZpKdR64OZP4DPyt2iMdbFTLdZ-TFiTa-zSt2eeUNFEG9nm1sNC2hVDGQ8vEAU-lCmQ4ELtuYp8pkws/s1600/mapa%20de%20ideas%20sobre%20maap%20de%20ideas.PNG

    Permite relacionar y asociar ideas libremente, mediante una "lluvia de ideas" que permiten clarificar el pensamiento con asociación de palabras.
  9. Líneas de tiempo
    Tomado de: https://diosmioloquehayqueoir.files.wordpress.com/2011/02/museo.jpg
    Se organiza gráficamente información precisa sobre acontecimientos relevantes organizados cronológicamente.
  10. Flujogramas
    Tomado de: https://support.content.office.net/en-us/media/c7d903d3-daff-470d-81b8-3b1e985b7ffb.gif

    Con este se representan situaciones, hechos o relaciones que se presentan como un proceso, además especifica los detalles algorítmicos de un proceso
  11. Organigramas
    Tomado de: http://ejemplosde.org/img/ORGANIGRAMA3.jpg

    Permiten representar jerárquicamente los diversos cargos de una empresa

Estrategias de aprendizaje en educación a distancia y virtual

Estrategias auxiliares para aprender

El compromiso con la educación mediante estrategias que faciliten el aprendizaje es fundamental en la formación a distancia, por eso es importante tener en cuenta:

Fuente: Gráfico realizado por el autor tomado de la información unidad 3: Los organizadores gráficos. Competencias comunicativas 2017

¿Cómo aprender a tomar buenos apuntes?

Tomado de:  información unidad 3: Los organizadores gráficos. Competencias comunicativas 2017

Técnicas para tomar apuntes

Tomado de:  información unidad 3: Los organizadores gráficos. Competencias comunicativas 2017

La atención a los usuarios en los servicios de salud

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